سياسة الخصوصية
تولي دار شاليه لا بلاج أهمية كبيرة لحماية بياناتكم الشخصية. وتصف هذه السياسة، وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، الطريقة التي تُجمَع بها بياناتكم وتُستخدَم.
1. البيانات المجموعة
لا يجمع الموقع بيانات شخصية إلا عندما تزوّدوننا بها طوعاً عبر نموذج التواصل:
- النَّسَب والاسم الشخصي؛
- عنوان البريد الإلكتروني؛
- رقم الهاتف (اختياري)؛
- موضوع الطلب والتواريخ المتوخّاة وعدد الأشخاص (اختيارية)؛
- محتوى رسالتكم؛
- «كيف تعرّفتم علينا» إن وُجد.
ولا يستخدم الموقع أي متعقّبات أو وسائل إعلانية؛ أما قياس الزيارات الوحيد الممكن فيتم دون أي ملفات تعريف الارتباط، وهو موضّح في القسم 5.
2. الغرض من المعالجة
تُستخدم هذه البيانات حصراً من أجل:
- الرد على طلباتكم للاستفسار؛
- إدارة التواصل المتعلق بحجزٍ محتمل؛
- إرشادكم في تحضير إقامتكم.
ولا تخضع بياناتكم لأي استهداف تجاري، وهي لا تُباع ولا يُتنازل عنها ولا تُؤجَّر لأطراف ثالثة.
3. مدة الحفظ
تُحفظ المراسلات المتعلقة بطلب حجز طيلة معالجة الطلب، ثم تُؤرشف لمدة معقولة بالنظر إلى العلاقة التجارية (ثلاث سنوات كحدّ أقصى بعد آخر مراسلة)، ما لم يوجد نصّ قانوني يقتضي غير ذلك.
4. المتلقّون للبيانات
لا يطّلع على رسائلكم إلا مالكا شاليه لا بلاج. ويضمن النقل التقني للطلبات المرسلة عبر النموذج كلٍّ من مستضيف الموقع ومزوّد خدمة البريد الإلكتروني المعاملاتي، اللذين يعالجان البيانات لحسابنا وحده (بما في ذلك إعادة إرسال الرسائل). ولا يطّلع عليها أي جهة أخرى.
5. قياس الزيارات
عند تفعيل قياس الزيارات، يعتمد الموقع في ذلك على Cloudflare Web Analytics. ويعتمد هذا القياس على بيانات مجمّعة: فهو لا يودع أي ملفات تعريف ارتباط ولا يتيح أي تتبّع فردي للزوار. والبيانات المجمّعة لا تُباع ولا تُشارَك. وبما أنّ قياس الزيارات دون ملفات تعريف ارتباط لا يتطلّب أي موافقة، فلا يُعرض لهذا الغرض أي إشعار موافقة.
6. حقوقكم
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، تتمتّعون بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم:
- حق الولوج: الحصول على تأكيد بمعالجة بيانات تخصّكم وتلقّي نسخة منها؛
- حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
- حق الحذف: طلب حذف بياناتكم؛
- حق المعارضة: الاعتراض في أي وقت على أي معالجة.
7. ممارسة حقوقكم
لممارسة حقوقكم، راسلونا:
- عبر البريد الإلكتروني: lechaletdelaplage74320@gmail.com؛
- عبر البريد العادي: Le Chalet de la Plage, 62 impasse du Péruset, 74320 Sévrier, France.
سنردّ عليكم في أقرب الآجال وبحدّ أقصى شهر واحد. وإذا رأيتم، بعد التواصل معنا، أنّ حقوقكم غير محترمة، فيمكنكم تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات CNIL (www.cnil.fr).
النسخة الفرنسية هي المرجع في حال وجود أي اختلاف.